さとうばなれ サポート

プランは実際に完了したステップに合わせて進みます。数日アプリを開かなかった場合も、自動的に先の日へ飛んだり、休んだ日を失敗として扱ったりしません。戻ってきた日から現在のステップを続けられます。

食品一覧の「1× 量」をタップすると、0.5回分から10回分まで調整できます。すぐに追加した場合は1回分として記録されます。直後の通知にある「取り消す」、または「記録」画面の削除ボタンから修正できます。

食品の記録は、食べた量を知るための中立的な記録です。連続記録は、今日の小さな一歩、セルフチェック、または今日のふりかえりを記録した日に更新されます。甘いものを食べた日も、責めずにふりかえりを残せます。

食品表示などをもとにした概算の目安です。商品、量、レシピによって実際の値は異なります。医療上の判断や厳密な栄養管理には使用せず、必要な場合は専門家へご相談ください。

「今日」画面右上の設定を開き、「おやつ前」または「夜のふりかえり」の行をタップします。時刻を選んで「保存」してください。右側のスイッチで通知のオン・オフを切り替えられます。

1. iPhoneの「設定」→「通知」→「さとうばなれ」で通知を許可します。
2. アプリ内の設定で、対象のリマインダーがオンになっているか確認します。
3. 集中モードや通知要約によって表示が遅れていないか確認します。

セルフチェックは1日につき1件です。同じ日に再度開くと、現在の記録が入力された状態で表示されます。「今日の記録を更新」を選ぶと、その日の内容が新しい値に更新されます。

いいえ。PLUSは一度のお支払いで利用できる買い切りです。自動更新や追加の月額料金はありません。最初の7日間のプランは無料で利用できます。実際の価格は購入画面に表示されるApp Store価格をご確認ください。

購入時と同じApple Accountでサインインし、PLUS画面の「購入を復元」をタップしてください。復元にはApp Storeへの接続が必要です。

通信状態、App Storeへのサインイン、支払い方法、購入制限をご確認ください。「承認待ち」の場合は、ファミリー共有の承認などが完了してからもう一度お試しください。決済そのものに関する問題はAppleサポートへお問い合わせください。

記録はこの端末内に保存されます。アカウント登録や独自サーバーへの同期はありません。アプリを削除すると記録が失われる可能性があるため、トラブル時も最初の手順として削除しないでください。

1. アプリを完全に終了し、もう一度開きます。
2. iPhoneまたはiPadを再起動します。
3. App Storeのアプリ更新とiOS更新を確認します。

改善しない場合は、アプリを削除する前にサポートへご連絡ください。

アプリのバージョン、iOSのバージョン、端末モデル、問題が起きた画面、再現手順をお知らせください。個人情報や完全な決済情報が写っていないスクリーンショットも役立ちます。

さとうばなれは、健康・美容習慣の記録を支えるセルフケアアプリです。病気の診断、治療、予防を目的としたものではありません。体調や食事について不安がある場合は、医療専門家へご相談ください。